Principal Função: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos.
Perfil e Requisitos:
Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente;
Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano;
Conhecimentos sólidos a nível de Microsoft Office e PMS (Property Management Systems);
Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling;
Fluente em língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas;
Fortes competências de comunicação e orientação para o cliente;
Dinamismo, proatividade e resistência ao stress.