A percepção da evolução do mercado e das suas novas tendências, bem como a experiência e o know-how acumulados ao longo de 40 anos de promoção, gestão e comercialização hoteleiras seguindo os padrões de cadeias hoteleiras internacionais, colocam a cadeia hoteleira Hoti Hoteis numa posição privilegiada relativamente à concepção de novos produtos hoteleiros bem sucedidos.
HOTI HOTEIS - GESTÃO E EXPLORAÇÃO DE HOTÉIS
A Hoti Hoteis é uma cadeia hoteleira com 100% de capital português, que se dedica à prestação de serviços hoteleiros, sob a forma de propriedade, exploração, gestão ou franquia. Este leque de opções permite dar resposta da melhor forma aos interesses de proprietários sem vocação hoteleira e de parceiros de negócio que pretendem promover empreendimentos de sucesso e da própria cadeia, no desenvolvimento de unidades estratégicas. Neste âmbito, o grupo Hoti Hoteis criou um conjunto de empresas capazes de dar resposta às exigências dos diferentes modelos de negócio, empresas que estrategicamente privilegiam o funcionamento numa Rede de Empresas denominado Grupo Hoti Hoteis.
O Grupo Hoti Hotéis iniciou suas operações em 1978 e, ao longo dos anos, esteve envolvido em diversos projetos de destaque em Portugal e nos países africanos de língua oficial portuguesa. Entre os seus empreendimentos mais notáveis, destacam-se o Hotel D. Henrique no Porto, o Grande Hotel do Porto, o Grande Hotel da Figueira da Foz, o Hotel Solverde Granja Espinho, o Hotel Montebelo Viseu e o Hotel Hotti em Bissau, na Guiné-Bissau.
A Hoti Hoteis foi escolhida pela Expo’98 para fornecer serviços hoteleiros durante este importante evento, abrindo na mesma altura o atual Meliá Lisboa Oriente. Em 2017, o grupo adquiriu o Hotel Golden Residence no Funchal e, no mesmo ano, inaugurou o Hotel Meliá Setúbal. Esse período marcou também a construção do Moxy Lisboa Oriente e, para comemorar o seu 40º aniversário, a abertura do Meliá Maputo Sky.
A empresa também desenvolveu e consolidou algumas marcas próprias que se têm destacado no mercado. Entre elas, destaca-se a Star inn, com três unidades em Lisboa, Porto e Peniche, oferecendo um conceito moderno e acessível para os hóspedes. Outra marca relevante é o Hotel da Música, um boutique hotel localizado no Mercado Bom Sucesso, no Porto, que combina o charme da cidade com uma experiência única de hospedagem. Além disso, na Madeira, o grupo continua a expandir sua presença com o Hotel Golden Residence, que oferece vistas deslumbrantes e conforto e um serviço exemplar.
Nos anos seguintes, a Hoti Hoteis continuou a sua trajetória de expansão e modernização da sua rede. Em 2022, ocorreu o rebranding do Hotel Meliá Lisboa Oriente, e em 2023, o grupo adquiriu o Hotel TRYP Montijo Parque e renovou o TRYP Lisboa Caparica Mar. Em 2024, a Hoti Hotéis lançou a marca INNSiDE em Portugal com a inauguração do INNSiDE Braga Centro Hotel.
Mais recentemente, em agosto de 2025, a Hoti Hotéis abriu as portas do Meliá São João da Madeira, expandindo ainda mais sua presença no mercado. A empresa continua a fortalecer seu portfólio com novas aquisições e investimentos em renovações, mantendo seu compromisso com a excelência e a qualidade no setor hoteleiro.
A Brochura da Hoti Hoteis está disponível para consulta aqui.
CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
O que é o Código de Conduta?
O Código de Conduta da Hoti Hoteis define os princípios e normas éticas e deontológicas que orientam as práticas e relações do Grupo, tanto internas como externas, reforçando a Missão e os Valores que promovem um ambiente de respeito e integridade.
Este documento reflete o compromisso com a transparência e a excelência, servindo como guia para as decisões e ações diárias dos colaboradores. Seguir estes valores fundamentais permite assegurar um serviço de elevada qualidade aos clientes e contruir relações de confiança com todas as partes interessadas.
Como modelo de referência para o desempenho das atividades e iniciativas, o Código inspira uma conduta ética e responsável, norteando as interações profissionais e fortalecendo a reputação do Grupo.
A quem se aplica o Código de Conduta?
Este Código é aplicável aos membros dos órgãos sociais e a todos os colaboradores da Hoti Hoteis, guiando as suas interações com clientes, fornecedores e demais stakeholders.
O objetivo é oferecer diretrizes claras e normas obrigatórias que orientem os colaboradores no desempenho das suas funções diárias, auxiliando-os a enfrentar desafios éticos e legais em benefício da empresa e das comunidades com as quais interagem.
PLANO DE PREVENÇÃO DE RISCOS DE CORRUPÇÃO E INFRAÇÕES CONEXAS (PPRCIC)
O grupo Hoti Hoteis assume um compromisso com a ética, a transparência e a integridade na sua atuação. Neste sentido, disponibilizamos o Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas (PPRCIC), um documento que define as medidas implementadas para identificar, prevenir e reduzir riscos associados a práticas de corrupção e outras infrações.
Poderá consultar aqui o documento para mais informações sobre as diretrizes e boas práticas adotadas pelo Grupo Hoti Hoteis assim como o Relatório de Avaliação Anual da Execução do Plano de Prevenção de Risco.
ACORDO DE COOPERAÇÃO COM A MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL
Desde 1996, uma parte significativa da atividade da cadeia hoteleira Hoti Hoteis vem sendo desenvolvida em cooperação com a Meliá Hotels International (em 2011, a cadeia hoteleira internacional Sol Meliá Hotels & Resorts mudou a sua designação para Meliá Hotels International – ver todos os press release | video institucional), motivo pelo qual 9 das 11 unidades hoteleiras que atualmente mantêm contratos com a cadeia Hoti Hoteis têm marcas Meliá Hotels International (Meliá Hotels & Resorts ou Tryp by Wyndham). De igual forma, 5 das 9 unidades hoteleiras que a Hoti Hoteis tem presentemente em diferentes fases do pipeline terão marcas Meliá Hotels International.
Este acordo destina-se ao desenvolvimento da atividade do grupo hoteleiro Hoti Hoteis enquanto gestor e, em alguns casos, também parte da sociedade proprietária, utilizando as marcas Meliá Hotels & Resorts, TRYP by Wyndham e Sol Hotels & Resorts, permitindo esta cooperação almejar uma evidente vantagem competitiva: por um lado, a força de marketing e o prestígio da Meliá Hotels International, uma cadeia hoteleira com mais de 50 anos, líder mundial no mercado hoteleiro de lazer, líder no mercado hoteleiro Ibérico, na América Latina e nas Caraíbas, permitiu trazer a este acordo a notoriedade da cadeia hoteleira mais conhecida em Espanha; por outro, as capacidades de gestão da cadeia hoteleira Hoti Hoteis, de acompanhamento permanente, de captação de novas unidades hoteleiras e de promoção de novos projetos estratégicos muito facilitadas através de um parceiro nacional.
A estrutura de marcas da Meliá Hotels International permite cobrir um amplo leque de clientes e simultaneamente o enfoque nas novas tendências do mercado, com capacidade de resposta para nichos emergentes. As marcas da Meliá Hotels International gozam de um elevado nível de reconhecimento a nível mundial e são as mais atrativas e preferidas do mercado turístico e de negócios dos países de língua espanhola.
DESENVOLVIMENTO DE NOVAS MARCAS E NOVOS POSICIONAMENTOS
No âmbito desta estratégia, a cadeia hoteleira Hoti Hoteis lançou a marca própria "Star inn" (www.hotelstarinn.com), a primeira marca de hotéis Low Cost em Portugal. O expressivo crescimento das companhias aéreas de baixo custo está a criar um novo perfil de cliente, o Novo Viajante. Este perfil de cliente, que pode ser subdividido em turista de negócios, cultural, aventura e compras, não pode ser caracterizado de acordo com a capacidade económica, dado que é um mercado que se baseia na rapidez da informação e na utilização de plataformas de comercialização online. Para estes clientes, viajar tornou-se parte do quotidiano, muito facilitado pelo processo de compra e pelo baixo custo das companhias aéreas low cost que procuram soluções igualmente económicas e de fácil utilização no alojamento.
A qualidade do processo de requalificação do Mercado do Bom Sucesso, no Porto, o projeto previsto para a edificação de um hotel integrado neste complexo e a proximidade da Casa da Música criaram um espaço de desenvolvimento adequado para um conceito temático inspirado na Música, resultando na mais recente marca própria da Hoti Hoteis - Hotel da Música (www.hoteldamusica.com). Trata-se de um produto de nicho, com uma imagem cuidada e coerente com o conceito, capitalizando em todas as suas vertentes de comercialização a ligação às principais instituições culturais e de eventos da cidade. É, por essa razão, um conceito rico em conteúdo, que oferece ao cliente uma decoraçãocom um toque de design, inspirada em temas musicais, abrindo-lhe as portas para todo o universo do turismo cultural urbano.
Situado numa zona nobre na costa sul da ilha da Madeira e com um magnifica vista sobre o mar e falésias, o Hotel Golden Residence (www.goldenresidencehotel.com) foi adquirido pelo Grupo Hoti Hoteis em 2017. Possui um design moderno e luxuoso com áreas públicas funcionais e confortáveis, com vista a proporcionar o descanso e a serenidade a todos os hóspedes.